Die schmerzliche Wahrheit des Rosenthal-Effekts

Es ist natürlich sehr schmerzhaft, wenn der Rosenthal-Effekt behauptet, dass Dein Bild von Deinen Mitarbeitern in Deinem Kopf und Deine Vorannahme über das Leistungsverhalten Deiner Mitarbeiter entscheiden. Daraus ließe sich sofort ableiten: Wenn Du ein schwaches Team hast, liegt es an Deinen Gedanken. Wenn Du ein starkes Team hast, dann auch. Das heißt, Du bist schuld?

Ich finde die Schuldfrage immer nicht sonderlich hilfreich. Aber wenn Du die Verantwortung für Dein Team übernimmst, ein starkes, verlässliches und engagiertes Team haben möchtest, solltest Du auch darüber nachdenken, wie Deine Gedanken über das Team sind. Ein Beispiel:

Wenn Du voll tiefster Überzeugung bist, dass die junge Generation arbeitsscheu und destruktiv ist, dann findest Du dazu in den Medien mit Sicherheit genügend Bestärkungen. Und je stärker diese Überzeugung in Dir wird, umso mehr wird die junge Generation Dir genau das beweisen.

Ich habe übrigens diese Überzeugung nicht. Und ich sehe ständig junge Leute, die wirklich großartiges leisten. 

Nein, Du bist nicht schuld am Verhalten Deiner Mitarbeitenden – aber Du kannst darauf Einfluss nehmen. Dazu möchte ich Dir die Frage stellen: Wie sieht Dein Team in 12 Monaten aus? Wie arbeiten die Leute miteinander, wie engagiert sind sie? Welche Krankenquote gibt es in Deinem Team? Wieviel Innovation ist entstanden, wie ist die Fehlerquote und vieles mehr.

Die schmerzliche Wahrheit ist, dass Du es in der Hand hast. Ob Du ein High-Performance-Team oder ein Looser-Team hast, hast Du in der Hand. Ob Du eine Krankenquote von 8 Prozent oder von 3 Prozent hast, hast Du in der Hand.

Also: Wie siehst Du Dein Team?