Es ist eine Lüge, dass die Mitarbeiterfluktuation aktuell extrem zugenommen hat und für Personal- und Fachkräftemangel sorgt. Dies mag für einzelne Branchen stimmen, aber nicht generell. Mangel an Arbeitskräften hat jedoch deutlich zugenommen und gefährdet zahlreiche Unternehmen und deren Leistungsfähigkeit. Was lässt sich dagegen tun?
Seit 2001 ermittelt das Gallup-Institut jährlich den Engagement-Index in Deutschland. Die Zeitreihe zeigt, dass sich das Engagement über die Jahre kaum verändert hat.
Ca. 15 Prozent der Mitarbeitenden sind hoch engagiert und stark emotional gebunden. Zwei Drittel machen Dienst nach Vorschrift und 15 bis 20 Prozent haben innerlich gekündigt.
Schaut man sich in dieser Studie die Neigung zur Mitarbeiterfluktuation an, so zeigt sich ein ebenfalls nicht sonderlich überraschendes Bild.
In 2022 sagen 86 Prozent der stark engagierten und emotional gebunden Mitarbeitenden, dass sie in einem Jahr noch im Unternehmen sein wollen. In drei Jahren wollen es immerhin noch 68 Prozent sein. Diese Anteile haben gegenüber 2012 leicht abgenommen.
Betrachten wir die emotional gering oder nicht gebundenen Mitarbeitenden, so ist deren Bereitschaft im Unternehmen zu bleiben erheblich geringer. Die Neigung zur Mitarbeiterfluktuation hat also etwas mit der emotionalen Bindung an das Unternehmen zu tun – auch keine neue Erkenntnis.
Leadership Training
Mitarbeiterbindung als FührungsaufgabeVermeiden Sie unnötige Fluktuation und binden Sie Ihre Mitarbeitenden dauerhaft ans Unternehmen. Damit wird Personal- und Fachkräftemangel für Sie zu einem Fremdwort.
Delegieren Sie diese Aufgabe nicht an Ihre Personalabteilung. Übernehmen Sie volle Verantwortung und steigern Sie die intrinsische Motivation. Wie das geht erarbeiten Sie sich in diesem Leadership Training.
Falls Sie darüber nachdenken, die Mitarbeiterfluktuation in Ihrem Verantwortungsbereich zu reduzieren, müssen Sie die emotionale Bindung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhöhen. Das ist seit 2001 auf Basis der Gallup-Studie kein Geheimnis mehr.
In einem meiner letzten Leadership Trainings zur Mitarbeiterbindung schaute mich bei der ersten Folie ein Teilnehmer plötzlich sehr nachdenklich an: „Marcus, wenn wir das seit 2001 wissen, warum hat sich der Grad der emotionalen Bindung mit diesen Erkenntnissen nicht positiv verändert?“
Ich fand diese Frage gleichzeitig überraschend wie trivial. Wir wissen aus der modernen Führungsforschung und der modernen Psychologie längst, wie wir das Engagement erhöhen und wie wir in Folge die Mitarbeiterfluktuation wirksam reduzieren könnten. Warum tun wir nichts?
Auf dieser Frage habe ich keine abschließende Antwort, aber eine Vermutung:
Führungskräfte sind alle in der gleichen Situation. Wer in einem Unternehmen mit durchschnittlich 30 Prozent Fluktuation in seinem Verantwortungsbereich plötzlich nur noch 8 Prozent hat, ist entweder Streber oder Glückspilz. Und man wird ihm oder ihr schnell Gründe in die Schuhe schieben, warum das nicht auf andere Verantwortungsbereiche übertragbar ist.
Sobald Sie beginnen, das Engagement Ihrer Mitarbeitenden zu erhöhen, werden Sie über eine geringere Mitarbeiterfluktuation hinaus weitere wesentliche Erfolge erzielen:
Sind das nicht gute Gründe, aus dem Mittelmaß auszubrechen und grundlegend etwas zu ändern? Gerne zeige ich Ihnen in meinem Seminar Mitarbeiterbindung als Führungsaufgabe, was Sie tun können.
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