Autorenname: Marcus Hein

Marcus Hein ist Trainer und Coach für Leadership und hat das Modell Neurologische Führung entwickelt. Er hat über dreißig Jahre Führungserfahrung in der Industrie, in Ehrenamt und Chorleitung sowie im Katastrophenschutz. Er hat Wirtschaftswissenschaften und Psychologie studiert und wohnt in Krefeld.

Sinnstiftung im Mitarbeitergespräch

Die hohe Kunst des Zuhörens

Zuhören – Wir alle haben Sprechen gelernt, aber nicht das Zuhören. Um Hochleistungsteams zu entwickeln, ist Zuhören ein wesentlicher Schlüssel. Mitarbeiter: Ja, mir geht es gerade nicht so gut. Mein Vater ist ins Krankenhaus gekommen: Verdacht auf Herzinfarkt.  Chef: Das war bei meinem auch. Und ganz schlimm. Sie mussten ihn dreimal reanimieren. Sechs Wochen Krankenhaus,

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