
Feedback geben – Jeder handelt nach seiner besten Option
Feedback geben ist oft eine große Herausforderung. Einfacher wird es im Verstehen, dass jeder nach seiner besten Option handelt.
Micromanagement ist ein Phänomen, das in vielen Unternehmen verbreitet ist und dennoch fatale Folgen hat: Es demotiviert Mitarbeiter, verhindert Eigenverantwortung und führt zu ineffizienten Prozessen. Neurologische Führung zeigt, warum Micromanagement schädlich ist und wie ein besserer Führungsstil aussieht.
Micromanagement bezeichnet einen Führungsstil, bei dem die Führungskraft zu stark in operative Details eingreift, jede Entscheidung selbst treffen will und Mitarbeitern kaum Freiraum lässt. Statt strategisch zu führen, kontrolliert sie minutiös jeden Arbeitsschritt. Die Folgen sind Frust, Demotivation und ein ineffizientes Arbeitsumfeld.
Hinter Micromanagement steckt oft Unsicherheit oder ein tief verwurzelter Kontrollwunsch. Die Angst vor Fehlern, mangelndes Vertrauen in das Team oder das eigene Bedürfnis nach Perfektionismus führen dazu, dass Führungskräfte Aufgaben nicht loslassen können.
Aus Sicht der Neurologischen Führung gibt es mehrere Faktoren, die Micromanagement begünstigen:
Fehlendes Vertrauen: Das Gehirn reagiert auf Unsicherheit mit Kontrolle. Wer wenig Vertrauen in sein Team hat, kompensiert dies oft durch übermäßige Kontrolle und das Bestreben, die Dinge gleich selbst zu erledigen.
Falsche Selbstwahrnehmung: Viele Führungskräfte glauben, durch Micromanagement Effizienz und Qualität zu steigern. Tatsächlich passiert genau das Gegenteil. Mitarbeitenden lehnen sich zurück und denken „… lass sie/ihn mal machen.“
Angst vor Kontrollverlust: Menschen mit einem hohen Bedürfnis nach Sicherheit neigen eher zu Micromanagement, weil sie Kontrolle als stabilisierendes Element sehen. Perfektionismus, alles möglichst nach eigenem Maßstab, perfekt zu machen, führt ins Micromanagement.
Micromanagement ist nicht nur ineffizient, sondern auch neurobiologisch problematisch. Es untergräbt zentrale Prinzipien der Neurologischen Führung:
Menschen brauchen Autonomie, um sich kompetent und wertgeschätzt zu fühlen. Ständige Kontrolle signalisiert dem Gehirn jedoch: „Du kannst es nicht.“ Das führt zur Reduktion der Selbstwirksamkeitsüberzeugung, also dem Glauben daran, Herausforderungen eigenständig meistern zu können. Langfristig sinkt so die intrinsische Motivation. Im Übrigen trägt dies auch zu einer tatsächlichen und motivationsbedingten, überdurchschnittlichen Krankenquote bei.
Das Gehirn kann sich nicht auf Prioritäten konzentrieren, wenn jede Kleinigkeit überwacht wird. Wer sich permanent anpassen muss, verliert den roten Faden. Statt sich auf Ergebnisse zu fokussieren, wird Energie darauf verwendet, Erwartungen zu erfüllen.
Mitarbeiter, die ständig kontrolliert werden, erleben psychologische Unsicherheit. Das hemmt Kreativität und Innovation. Ein Gefühl der Verbundenheit zum Unternehmen oder zur Führungskraft kann sich kaum entwickeln, wenn ständig Misstrauen signalisiert wird.
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Statt Kontrolle braucht es Vertrauen und eine führungspsychologisch kluge Delegation:
Klare Ziele statt Kontrolle: Definieren Sie messbare, sinnvolle Ziele als Ergebnis. Bestimmen Sie exakt, was sein soll, wenn der Mitarbeitende mit seiner Aufgabe fertig ist. Erklären Sie dazu auch immer den Hintergrund der Aufgabe und die Einordnung in das größere Ganze. Menschen arbeiten motivierter, wenn sie den Zweck ihrer Arbeit verstehen.
Feedback statt Mikromanagement: Regelmäßiges, konstruktives Feedback hilft, Leistung zu verbessern, ohne ständig in Prozesse einzugreifen. Nutzen Sie dazu die einfache WWW-Methode, um klares, transparentes und wachstumsförderliches Feedback zu geben.
Autonomie gewähren: Lassen Sie Ihr Team eigene Wege zur Lösung finden. Das fördert Kreativität und Engagement. Stehen Sie beratend für mögliche Lösungsmethoden zur Verfügung, aber lösen Sie die Aufgabe oder das Problem nicht.
Psychologische Sicherheit schaffen: Fehler sind Lernchancen. Eine Kultur, in der Fehler als Wachstumsmöglichkeit gesehen werden, reduziert Ängste und steigert Leistung. Reduzieren Sie überzogenen Perfektionismus durch ein geeignetes Coaching und klären Sie ggf. mit Ihren Vorgesetzten die Erwartungen.
Micromanagement ist ein Motivationskiller und Gift für High-Performance-Teams. Wer als Führungskraft langfristig erfolgreich sein will, muss lernen, Kontrolle loszulassen und stattdessen auf Vertrauen, Klarheit und psychologische Sicherheit zu setzen. Neurologische Führung zeigt: Wer Menschen versteht, führt nachhaltiger und erfolgreicher.

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