„Marcus, ich habe immer gesagt, von Burnout sei ich weit weg. Jetzt bin ich mir nicht mehr sicher.“ In einem Interview im April 2020 äußert eine Führungskraft Bedenken, der neuen Situation auf Dauer gewachsen zu sein. Der Grund: Von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr non stop Meetings. – Erschöpfung durch Online-Meetings, auch Zoom-Fatigue genannt, macht sich breit. Gibt es fünf Jahre nach dem Lockdown dieses Phänomen immer noch?
Wie empfindest Du Online-Meetings? Sind sie zur Normalität geworden? Sind sie anstrengender als Meetings in Präsenz?
Zahlreiche Studien seit 2020 zeigen, dass es vermehrt zu Erschöpfungen kommt, wenn Mitarbeitende und Führungskräfte häufig in Online-Meetings sind. Die persönliche Begegnung fehlt, Small Talk fehlt fast völlig, leise Mitarbeiter kommen nicht zu Wort, der Austausch ist gehemmt und viele vereinsamen in ihrem Home Office.
Eine Studie ist jetzt der Frage nachgegangen, ob es Zoom Fatigue immer noch gibt und die Belastungen durch Online-Meetings höher sind als durch Präsenz-Meetings. Hadar Nesher Shoshan von der Universität Mainz formuliert die These „Im Vorfeld hatten wir die Hypothes aufgestellt, dass es nach wie vor eine Zoom Fatigue gibt.“ (Hadar Nesher Shoshan/Wilken Wehrt: „Zoom Fatigue“ revisited: … Journal of Occupational Health Psychology, August 2025). Und zweifelten daran nicht.
Die Studie kommt zu einer Überraschung. Online-Meetings führen nicht per se zu einer höheren Erschöpfung als Präsenzmeetings. Online-Meetings unter 44 Minuten waren sogar weniger erschöpfend als Präsenzmeetings.
Die Studie zeigt, dass die Belastung und Erschöpfung scheinbar nicht an der Form von Meetings lag. Zu Beginn der Pandemie haben Mitarbeiter im Home Office die generellen Einschränkungen durch den Lockdown und die Isolation als belastend empfunden – es lag aber nicht an Online-Meetings, wurde aber oft darauf bezogen. Die Menschen waren persönliche Begegnungen und Smalltalk gewöhnt und vermissten dies jetzt auf dramatische Weise. Das Grundprinzip der Neurologischen Führung „Verbundenheit“ war empfindlich verletzt.
Darüber hinaus waren die Mitarbeiter nicht freiwillig, sondern durch die Situation gezwungen, in der Isolation. Ihre Handlungsfähigkeit und Wahlmöglichkeit waren erheblich eingeschränkt. Das verletzte das neurologische Grundprinzip „Partizipation“.
Mitarbeiter empfinden Online-Meetings nicht als belastend, wenn sie frei wählen können, ob sie sich online oder in Präsenz treffen. Jetzt werden Home Office und Online-Meetings zur Wahl – Mitarbeiter können selbst gestalten (Partizipation) und oft erscheint es sinnvoller und zeitsparender (Sinnhaftigkeit), mal eben online zusammenzukommen, als in Präsenz ein Meetings zu organisieren.
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Führung geht heute srednaPotenzial erkennen. Menschen inspirieren. Exzellent führen. – Die Arbeitswelt verändert sich, damit auch Führung. Was früher funktionierte, wirkt heute oft kontraproduktiv. Dieser kompakte Impulstag zeigt, wie moderne Führung wirklich gelingt: gehirnkompatibel, motivierend und klar in der Wirkung. Ein Tag, der Lust macht auf exzellente Führung.
Authentizität beruht auf dem Gefühl von Verbundenheit. Wir fühlen uns authentisch, wenn wir externen Erwartungen entsprechen und dazugehören.
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Die Leistungsfähigkeit hat eine hohe Bedeutung für Führungskräfte und deren Erfolg. Dies verlangt auch, sich auf wenige, wichtige Dinge zu konzentrieren.
Prozessorientierung ist Standard der Industrialisierung. Zukünftig brauchen wir Resultatsorientierung.
Nervt es Sie auch, wenn Mitarbeiter unmotiviert oder gar destruktiv sind? Lassen sich einige kaum bewegen? Bleiben Ihre Mitarbeiter weiter hinter Ihrem Leistungsanspruch zurück? Und haben Sie schon alles ausprobiert, und nichts half? Wann haben Sie das letzte Mal etwas Neues gelernt, das mit Ihrem Job nichts zu tun hatte? Meine Erfahrung lehrt, dass dies
In einer aktuellen Spezial-Ausgabe des Harvard Business Manager geht es ausführlich um das Thema „Mut“. Zu diesem Thema wurden 25 unterschiedliche Führungskräfte befragt. Mut wird auf der Titelseite als die wichtigste Eigenschaft von Führungskräften bezeichnet. Ich möchte den Begriff aus neurologischer Sicht betrachten. Mut braucht es, wenn wir die Komfortzone verlassen. Als ich das erste
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Vor einigen Jahren erlebte ich im Rahmen eines Beratungsprojektes eine sehr dramatische Situation: Aufgrund einer Fehlinterpretation hatte man den Vertriebsaußen- und -innendienst zusammengefasst und so für eine Fehlbesetzung gesorgt. Die Mitarbeiter mussten sowohl alle innendienstlichen Aufgaben, als auch Verkaufsaktivitäten beim (potenziellen) Kunden durchführen. Auch die Kaltakquise gehörte dazu. Schlagartig tauchten schwerste Erkrankungen auf und die
Das Mitarbeitergespräch ist oft eine lästige Pflicht. Wir zeigen, wie Sie dieses Gespräch exzellent führen.
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